BRINGZ FAQ

BRINGZ, domande frequenti e risposte

LAVORA CON NOI

Cosa é BRINGZ?

BRINGZ è un servizio di consegna a domicilio per alimenti ed altri articoli locali di alta qualità. Vogliamo rivoluzionare lo shopping nei negozi locali ridefinendo l'esperienza di acquisto e ampliando la selezione di negozi locali che vendono i loro prodotti online.

come é nata BRINGZ?

I nostri fondatori si sono chiesti come portare piccole imprese locali e le loro merci uniche nel mondo digitale senza perdere il loro fascino. Così hanno fatto della loro missione personale l´ avvicinamento delle imprese locali ai loro clienti digitali.

Utilizza BRINGZ

come funziona BRINGZ?

Puoi facilmente ordinare sul sito. Inserisci semplicemente il tuo indirizzo e ti mostreremo i negozi nella tua zona. Scegli i tuoi prodotti preferiti.Una volta che il negozio ha ricevuto il tuo ordine, esso sarà preparato e confezionato in modo appropriato. L'autista lo preleverà e te lo consegnerà nella data prestabilita.Per gli ordini di abbonamento, questa operazione verrà eseguita in ciascuno dei giorni attivi specificati nell'abbonamento.

Con che tipo di attività lavora BRINGZ?

Su BRINGZ ai tuoi acquisti non sono posti limiti. Ogni tipo di negozio che si pone come principio primario la qualità può lavorare con noi.

A che ora posso ordinare?

Consegnamo giornalmente dalla mattina alla sera. I giorni di chiusura dei negozi partner possono essere visualizzati sul nostro sito web.

Come viene consegnato l'ordine?

Una volta completato l'ordine, questo verrà inviato al negozio. Un corriere BRINGZ ti consegnerà il tuo ordine dove e quando lo vorrai.

Perché BRINGZ non accetta contanti?

Accettiamo pagamenti con carta di credito e bonifici SEPA perché desideriamo garantirvi la migliore esperienza possibile.Inoltre, vogliamo creare un ambiente di lavoro sicuro per i nostri fattorini. Ovviamente questo non significa che non puoi dare la mancia ai nostri autisti in contanti.

Devo dare una mancia?

Dare la mancia é una decisione che spetta a te. Sappi che l'intero importo della mancia sarà accreditata al corriere.

C'è un ordine minimo?

Il valore minimo dell'ordine è di € 2,99 per ordine. Se l'abbonamento settimanale supera i € 18,00, l´importo minimo per l´ordine giornaliero non verrà più applicato.

I prezzi da BRINGZ sono gli stessi del negozio?

Consigliamo sempre ai nostri partner di tenere gli stessi prezzi, sia online, sia offline. Tuttavia, ci possono essere delle eccezioni. Puoi trovare i prezzi sul nostro sito web. Se hai domande sui prezzi, contatta direttamente il negozio.

Posso ritirare il mio ordine?

Purtroppo, non offriamo ancora questo servizio. Sul nostro sito web troverai tutti i negozi che consegnano direttamente a casa tua.

Come sono imballati i prodotti?

Il confezionamento dei prodotti dipende sempre dal tipo di merce e dal negozio da cui hai ordinato. Le nostre aziende partner attribuiscono grande importanza al confezionamento al fine di mantenere la temperatura e la qualità delle merci il più a lungo possibile.Se hai suggerimenti relativi al confezionamento, non esitate a contattarci all'indirizzo info@Bringz.com.

Domande sul mio ordine

Cosa succede se il mio ordine non è corretto?

Abbiamo un team di assistenza clienti dedicato che supervisiona il tuo ordine dall'inizio alla fine.Tuttavia, se qualcosa va storto con il tuo ordine Puoi raggiungerci a info@bringz.com o +39 0472 88 55 99.

Cosa succede se ho dimenticato di aggiungere un articolo al mio ordine?

Purtroppo, non è possibile aggiungere articoli ad un ordine singolo. Tuttavia puoi inviare un ulteriore ordine. Per gli ordini in abbonamento, è possibile modificare l'ordine entro le 17:00 del giorno prima della consegna.

Le spese di consegna vengono addebitate più volte per più ordini / ordini ABO?

Le spese di consegna verranno addebitata solo una volta per giorno di consegna, per un massimo di 15 giorni al mese.

Cosa succede se il mio ordine è in ritardo?

Ci sono fattori esterni che possono causare un ritardo del quale i nostri corrieri non hanno alcun controllo. Appena i nostri sistemi ci segnaleranno che una consegna è in ritardo, il nostro servizio clienti ti contatterà e si assicurerà che il tuo ordine arrivi il prima possibile.

altro

Posso specificare informazioni speciali sulle allergie?

Se sei allergico a certi tipi di ingredienti, puoi trovare le informazioni sugli allergeni utilizzando il filtro allergeni sulla rispettiva pagina del negozio.

Quando consegna BRINGZ nella mia zona?

Le consegne BRINGZ vengono effettuate tra le 05:00 e le 07:00.

BRINGZ è disponibile anche per i clienti commerciali?

Che si tratti di vacanze in agriturismo, appartamenti in affitto o altro - consegnamo di tutto e abbiamo molti vantaggi per te. Contattaci su info@bringz.com.